自2025年8月起寧德市物資集團(tuán)所屬寧德二手車交易市場(chǎng)正式增設(shè)周日下午半天驗(yàn)車服務(wù),以提升服務(wù)效能為導(dǎo)向,保障市場(chǎng)車主急需辦理的業(yè)務(wù)需求。
為解決寧德二手車交易登記服務(wù)站“周一擁堵、其余時(shí)段均衡”,導(dǎo)致排隊(duì)等待時(shí)間過長(zhǎng),部分急需過戶的車主面臨時(shí)間沖突等難題,二手車交易市場(chǎng)進(jìn)一步深化落實(shí)“放管服”改革,周密部署、精準(zhǔn)發(fā)力,結(jié)合實(shí)際情況,統(tǒng)籌調(diào)配人力,專門安排經(jīng)驗(yàn)豐富的查驗(yàn)員周末到崗,對(duì)預(yù)約車輛提前開展外觀檢查、安全性能初驗(yàn)等基礎(chǔ)查驗(yàn)工作,并同步整理查驗(yàn)數(shù)據(jù)、錄入系統(tǒng)信息,為周一快速辦理登記過戶等手續(xù)鋪平道路。這一服務(wù)模式有效分流了周一的業(yè)務(wù)壓力,縮短了車主辦事時(shí)間,是服務(wù)站優(yōu)化流程、提升效率的具體實(shí)踐。
下一步,寧德二手車交易市場(chǎng)將持續(xù)聚焦群眾需求,以提供周末延時(shí)服務(wù)為抓手,持續(xù)提升服務(wù)的精準(zhǔn)度和便捷度,全力打造行業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿。